Abstract:
Рассматривается понятие «цифровая эмпатия». Анализируются работы авторов, исследующих цифровую эмпатию. Приводятся отечественные и зарубежные трактовки дефиниции «цифровая эмпатия», также дается авторское определение явления. Излагаются рекомендации в помощь развития цифровой эмпатии в медиапространстве: развитие грамотности, использование дополнительных возможностей для передачи эмоций, выказывание сочувствия и поддержки, применение технологии «активного слушания», уважение чужой точки зрения, анализ собственных чувств и эмоций
